1. Amaç ve Kapsam

Bu sözleşme, DUYMAK İŞİTME CİHAZLARI (ariation.com.tr) üzerinden yapılan alışverişlerde ürün teslimatına ilişkin koşulları düzenlemektedir. Sipariş veren müşteriler, bu sözleşmede belirtilen teslimat şartlarını kabul etmiş sayılır.

2. Teslimat Süresi ve Koşulları

2.1. Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren genellikle [X-Y gün] iş günüdür.
2.2. Teslimat süresi, ürün stok durumu, kargo firmalarının işleyişi ve mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.
2.3. Ürünler, müşterinin sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir. Yanlış veya eksik adres bildiriminden kaynaklanan gecikmelerden veya teslimat problemlerinden [Şirket Adı] sorumlu değildir.

3. Kargo Ücretleri

3.1. Kargo ücretleri, sipariş esnasında müşteriye bildirilir ve ödeme işlemi sırasında toplam tutara eklenir.
3.2. [Ücretsiz kargo politikası varsa belirtin: Örneğin, "250 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir."]

4. Teslimat Anında Kontrol

4.1. Müşteri, teslimat sırasında ürün paketini kargo yetkilisinin yanında kontrol etmelidir.
4.2. Paket veya ürünlerde herhangi bir hasar tespit edilirse, kargo yetkilisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.
4.3. Hasarlı veya eksik teslimat durumunda, müşterinin [telefon numarası] veya [e-posta adresi] üzerinden [Şirket Adı] ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

5. Teslim Edilemeyen Siparişler

5.1. Müşteri, belirttiği adreste bulunmazsa kargo firması paketi en yakın şubesine yönlendirebilir. Bu durumda müşteri, belirlenen süre içinde paketi teslim almalıdır.
5.2. Teslim alınmayan siparişler [X gün] sonra iade edilir. İade edilen siparişlerin yeniden gönderimi için kargo ücreti müşteriye aittir.

6. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, grev, ulaşım kesintileri gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimatta yaşanacak gecikmelerden [Şirket Adı] sorumlu değildir.

7. İletişim Bilgileri

Teslimat ile ilgili sorunlar veya sorular için aşağıdaki kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 444 35 48
E-posta: [email protected]
Adres: Mavişehir – Çiğli Kipa Kavşağı - İZMİR