1. Giriş

Bu İptal ve İade Politikası, DUYMAK İŞİTME CİHAZLARI tarafından işletilen [www.ariaton.com.tr]üzerinden yapılan alışverişlerde geçerlidir. Bu politika, tüketicilerin haklarını ve Şirket'in yükümlülüklerini belirlemek amacıyla oluşturulmuştur.

2. Sipariş İptali

2.1. Siparişinizi, ürün kargoya verilmeden önce [iletişim kanalı] aracılığıyla iptal edebilirsiniz.
2.2. Sipariş iptali için [iş günleri süresi] içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

3. Cayma Hakkı

3.1. Tüketiciler, ürün teslim alındıktan sonraki 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
3.2. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin;

Orijinal ambalajında,
Eksiksiz ve kullanılmamış,
Tüm aksesuarları ile birlikte olması gerekmektedir.

4. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

4.1. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
4.2. Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
4.3. Ambalajı açılmış hijyen ürünleri (örneğin, kulaklık, iç giyim, vb.).

5. İade Süreci

5.1. İade işlemi başlatmak için [iade formu bağlantısı veya iletişim bilgisi] üzerinden bizimle iletişime geçin.
5.2. İade edilmek istenen ürünler, [şirket adı]’nın belirttiği adrese kargo ile gönderilmelidir.
5.3. İade kargo masrafları, [kimin tarafından karşılanacağı bilgisi].

6. Geri Ödeme Süreci

6.1. İade edilen ürünler, tarafımıza ulaştıktan sonra [iş günü sayısı] içinde kontrol edilir ve uygunluk değerlendirmesi yapılır.
6.2. İade şartlarına uygun ürünler için geri ödeme, ödeme yapılan yöntemle [iş günü sayısı] içinde gerçekleştirilir.

7. İletişim

İptal ve iade politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 444 35 48
E-posta: [email protected]
Adres: Mavişehir – Çiğli Kipa Kavşağı - İZMİR